招生常见的问题
- 线索记在个人微信里，顾问一走线索就没了
- 跟进靠记性，漏了单月底才发现
- 体验课来了一批人，谁转化了谁没转化说不清
- 投放花了钱，但不知道哪个渠道真的带来了报名
系统怎么解决
线索
- 线索进公海，按规则分配给顾问；未分配的留在公海可再抢
- 每条线索有跟进记录与下次跟进时间，到期推送到顾问待办
- 线索转学员后档案自动衔接，不用重新录一遍
体验课
- 体验课报名、到场签到、课后跟进到正式报名逐环留痕
- 可按课程、顾问、渠道拆分看转化漏斗，定位流失环节
渠道与裂变
- 线索带来源渠道，配合投放费用可算各渠道获客成本与产出
- 老带新返佣与拼团活动可配置，参与与结算有记录
常见问题
线索怎么分配和跟进？
线索进公海后按规则分配给顾问，每条线索有跟进记录与下次跟进时间；到期未跟进会推送到顾问待办，避免漏单。
体验课转化率怎么看？
体验课报名、到场、课后跟进到正式报名的每一环都有记录，可按课程、顾问、渠道拆分看转化漏斗，找出哪一环在流失。
渠道投入产出怎么算？
每条线索记录来源渠道，配合渠道投放费用，可以算出各渠道的获客成本与转化产出，决定预算往哪投。
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